返金ポリシー


■ 返品・交換の条件

お届けした商品に以下のいずれかの不備があった場合、返品・交換を承ります:

  • ご注文内容と異なる商品が届いた場合

  • 商品に初期不良・破損・汚れなどがある場合

その際は、商品到着後7日以内にご連絡ください


■ お客様都合の返品について

お客様のご都合による返品(サイズ違い、イメージ違い等)は、未使用・未開封の場合に限り承ります
その際の送料および返金手数料はお客様ご負担となります。

※以下の場合は返品・交換をお受けできません:

  • 商品到着後8日以上経過した場合

  • 使用済み、タグやパッケージを紛失・破損した場合

  • セール品・福袋・特注品の場合


■ 返金方法

返品商品を当店で確認後、以下の方法で返金いたします:

  • クレジットカード:決済取消または翌月以降に返金

  • 銀行振込:ご指定口座へ振込(※振込手数料差引)

  • コンビニ払い:銀行振込にて返金

※返金処理には通常3〜7営業日を要します。


■ 返品の手順

  1. お問い合わせフォームまたはメール(contact@uwishgarment.com)までご連絡ください

  2. 当店より返品受付のご案内をお送りします

  3. 指定の住所へ商品をご返送ください(追跡可能な方法を推奨)

  4. 商品到着・確認後に返金を実施します


■ 連絡先

返品・返金に関するご質問は以下までご連絡ください:
メール: contact@uwishgarment.com
電話: 0996-26-8056(営業時間 10:00〜21:00)